Sân bay vẫn là nơi mà những người đi du lịch trong những tháng mùa hè có thể sẽ thấy mình ở những khu vực chờ đông đúc và những nhà ga đông đúc. Do lượng thời gian ở sân bay để chờ cả chuyến bay và sau đó là thời gian ở trên không, khách du lịch đã bày tỏ lo ngại về sự an toàn của sân bay. Tuy nhiên, công nghệ mới và các nhà lãnh đạo đổi mới trong lĩnh vực này đang hỗ trợ sức khỏe và sự an toàn của du khách bằng cách triển khai các hệ thống mới có thể giảm các chất ô nhiễm và vi rút trong không khí một cách hiệu quả, đồng thời giúp mang lại sự yên tâm cho những người chuẩn bị lên chuyến bay. Một ví dụ về công nghệ mới này là công nghệ ion hóa hai cực của AtmosAir, có hiệu quả 99.9% trong việc giảm virus Corona trên các bề mặt. Công nghệ này đã được lắp đặt tại hơn 7,500 tòa nhà thương mại, bao gồm cả sân bay. Với mối lo ngại về virus trong không khí, chất gây ô nhiễm và các vấn đề chất lượng không khí khác, các sân bay đã bắt đầu quá trình chuyển đổi kỹ thuật số quan trọng.
Với ý nghĩ đó, dưới đây là năm chiến lược để chuẩn bị sân bay và duy trì chất lượng trong nhà (IAQ) tối ưu trong suốt những tháng mùa hè và trong tương lai.
1) Chuẩn bị cho số lượng khách du lịch ngày càng tăng
Số lượng khách du lịch tại các sân bay hiện gần đạt mức trước đại dịch và nhiều người đặt kỳ vọng mới về IAQ cũng như an toàn công cộng tại các sân bay và nhà ga. Những kỳ vọng này đã thúc đẩy những cải tiến mới và cùng với việc sử dụng công nghệ như của AtmosAir, việc lắp đặt các không gian linh hoạt cho phép giữ khoảng cách thích hợp giữa hành khách cũng như không gian ngoài trời cũng có thể là một công cụ hiệu quả để hỗ trợ niềm tin của công chúng vào sân bay.
Hãy xem xét Sân bay Quốc tế Pittsburgh, nơi đã công bố các kế hoạch xây dựng trị giá hơn một tỷ đô la dự kiến sẽ hoàn thành vào năm 2025. Các kế hoạch này bao gồm việc mở rộng quy mô lớn các nhà ga để có sân vườn và không gian xanh, cửa sổ và trần nhà cao hơn để tăng ánh sáng tự nhiên cũng như cải thiện hệ thống thông gió và hệ thống cơ sở hạ tầng. Những hệ thống này sẽ là một trong những thành phần quan trọng nhất của các sân bay trong tương lai và các công ty như AtmosAir sẽ có thể cung cấp những loại tiến bộ công nghệ này.
2) Xây dựng chiến lược IAQ toàn diện
Chủ sở hữu và nhà điều hành sân bay cần có hiểu biết toàn diện cũng như chiến lược về IAQ tại các nhà ga trong tương lai và khía cạnh chính của chiến lược này sẽ là hệ thống thông gió và HVAC. Các hệ thống này phải được bảo trì đúng cách và được bảo trì cũng như cập nhật nhất quán khi cần thiết. Với các hệ thống hoạt động tối ưu, sẽ có tác động tích cực đến sức khỏe của khách du lịch và do đó, đám đông trong tháng hè có thể yên tâm và tin tưởng rằng không gian này đang sử dụng công nghệ tốt nhất có thể để luôn duy trì sức khỏe và sự an toàn.
3) Loại bỏ không khí ô nhiễm
Mặc dù những bổ sung nói trên có thể là nền tảng quan trọng trong trải nghiệm tại sân bay cho khách hàng, nhưng nhiệm vụ quan trọng nhất vào lúc này là giữ cho chất lượng không khí trong nhà ở mức cao nhất có thể. Điều này có nghĩa là loại bỏ khỏi không khí: chất ô nhiễm, vi khuẩn và bất kỳ loại virus nào trong không khí. Một số sân bay đã bắt đầu quá trình chuyển đổi an toàn và kỹ thuật số có giá trị này, bao gồm Sân bay Quốc tế Los Angeles (LAX) đã thực hiện các thay đổi bằng công nghệ AtmosAir vào năm 2019. Những công nghệ này đã giúp giảm thiểu các chất ô nhiễm trong không khí có nguồn gốc từ một số sân bay. các yếu tố tại sân bay, bao gồm khí thải từ đường băng từ máy bay, cũng như vi khuẩn, nấm mốc và vi rút.
4) Hãy nhớ rằng không khí ngoài trời cũng quan trọng
Mặc dù một số công nghệ có thể kiểm soát chất lượng không khí bên trong sân bay, nhưng điều quan trọng là phải triển khai một công nghệ như AtmosAir có khả năng loại bỏ các chất ô nhiễm và giảm thiểu rủi ro từ không khí ngoài trời. Đối với các sân bay như LAX nằm trong khu vực bị ô nhiễm nặng, điều này càng quan trọng hơn để giúp duy trì sức khỏe và sự an toàn của du khách bên trong sân bay. Hơn nữa, điều này sẽ giúp nâng cao giá trị cho cả chủ sở hữu cũng như khách du lịch, vì khách hàng sẽ cảm thấy tự tin và thoải mái hơn và sẽ thực hiện số lượng chuyến bay cao vào năm 2022, nhưng cũng đảm bảo rằng trải nghiệm ở sân bay an toàn nhất có thể.
5) Hợp lý hóa trải nghiệm của khách hàng
Với ý nghĩ đó, khía cạnh chính trong trải nghiệm của khách hàng có thể giảm thiểu lo lắng, bên cạnh công nghệ ion hóa hai cực, là các giải pháp dành cho hành khách như hệ thống tự động kiểm tra TSA và gửi hành lý. Ngoài ra, Sân bay Quốc tế Orlando đã lắp đặt các làn sàng lọc hoàn toàn tự động cho TSA và camera nhận dạng khuôn mặt để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đến và đi. Sân bay DFW hiện cung cấp dịch vụ gửi hành lý không cần chạm trên tất cả các nhà ga với mục đích triển khai và thử nghiệm quy trình sinh trắc học lên máy bay nội địa vào cuối năm nay.
Tóm lại, khi các sân bay nỗ lực phục vụ hành khách và khách hàng theo cách chất lượng cao nhất có thể, điều cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của cả các hãng hàng không cũng như các sân bay quốc tế và khu vực là phải có sẵn các hệ thống cung cấp các biện pháp để đảm bảo hành khách rằng họ An toàn là quan trọng từ quan điểm thương mại và cho sự thành công trong tương lai của du lịch hàng không.
Tony Abate đã từng là CTO cho AtmosAir kể từ khi thành lập vào năm 2004.