Với 85 phần trăm người Mỹ hiện nay dưới đặt hàng tại nhà và chính phủ khuyến cáo không nên thực hiện tất cả các chuyến du lịch không cần thiết, số người đi máy bay ít hơn rất nhiều và những người đi máy bay làm như vậy vì họ phải làm vậy.
Trên thực tế, mới nhất dữ liệu hãng hàng không cho thấy lượng hành khách đã giảm tới 93%. Tuy nhiên, đối với những người vẫn bay, đây là các bước mà các hãng hàng không đang thực hiện để đảm bảo an toàn hơn cho hành khách và phi hành đoàn.
Thói quen khử trùng thường xuyên hơn
“Tất cả các hãng hàng không hiện đang xóa sạch các điểm tiếp xúc trên máy bay giữa các chuyến bay. Điều này bao gồm tất cả mọi thứ từ nhà vệ sinh, đến ngăn đựng đồ phía trên, nút điều hòa, nút tiếp viên hàng không.” Charles Leocha, Chủ tịch và Người sáng lập của Du khách United, một tổ chức vận động du lịch có trụ sở tại Washington, DC. “Độ sạch của máy bay có lẽ chưa bao giờ tốt hơn thế”.
Khử trùng là tâm điểm của nhiều thay đổi, với American, United, Delta, Alaska, Southwest và nhiều hãng khác giới thiệu các quy trình vệ sinh nâng cao giữa các chuyến bay và qua đêm, tuân theo hoặc vượt quá hướng dẫn mới được Trung tâm Kiểm soát bệnh tật công bố.
Quá trình phun sương của Delta
Delta đã đi đầu trong việc khử trùng thêm một bước nữa, bổ sung thêm sương mù đến tất cả các chuyến bay nội địa kể từ ngày 1 tháng XNUMX. Quy trình mà Delta đã giới thiệu trên các chuyến bay quốc tế vào tháng XNUMX, sử dụng máy phun sương để phun chất khử trùng cao cấp dựa trên bình xịt phủ lên tất cả các bề mặt trong cabin, bao gồm trần, sàn, ghế ngồi, khay, nhà vệ sinh, bếp và khu vực thuyền viên.
Azeem Mistry, Giám đốc Điều hành Sân bay của Delta, Atlanta, giải thích trong: “Chất khử trùng dính vào các bề mặt ngay khi được bôi lên”. một video trình diễn. “Chất khử trùng tương tự này được sử dụng trong các nhà hàng và bệnh viện trên toàn quốc.”
Hệ thống lọc không khí hiệu quả cao
Hầu hết tất cả các máy bay hiện đại hiện nay đều được trang bị hệ thống lọc HEPA (không khí dạng hạt hiệu quả cao) - giống như hệ thống được sử dụng trong bệnh viện - giúp loại bỏ tới 99.97% của các hạt trong không khí.
Alaska, JetBlue, tây namvà Hawaii nằm trong số những công ty tuyên bố rằng tất cả các máy bay của nó đều có bộ lọc HEPA. Các hãng hàng không khác như Kỳ và American nêu rõ các bộ lọc có mặt trên hầu hết các mặt phẳng của chúng.
Công nghệ ion hóa lưỡng cực
Công nghệ ion hóa lưỡng cực từ AtmosAir hiện đang được cài đặt trong hệ thống HVAC của một số sân bay. Công nghệ này vô hiệu hóa các loại virus như virus coronavirus và các chất gây ô nhiễm khác trong không khí và trên bề mặt.
Hệ thống AtmosAir đang hoạt động tại các nhà ga tại Sân bay Quốc tế Los Angeles, Chicago/O'Hare, LaGuardia của New York, Minneapolis, Sân bay Quốc tế San Francisco, Vancouver, Fort Lauderdale, Charlotte và Anchorage.
“Mặc dù quá trình ion hóa lưỡng cực của AtmosAir sẽ không loại bỏ hoàn toàn vi-rút Corona có thể lây lan từ hành khách hoặc nhân viên hãng hàng không và sân bay khi ho, hắt hơi và/tiếp xúc gần hoặc chạm vào, nhưng nó sẽ tiêu diệt vi-rút trong không khí và trên các bề mặt như quầy bán vé, nhà hàng. bàn hoặc bồn rửa trong phòng tắm,” Tiến sĩ Philip M. Tierno, Giáo sư Vi sinh và Bệnh học tại Trường Y thuộc Đại học New York cho biết.
Đổi chỗ ngồi để thực hiện giãn cách xã hội
Cho dù các hãng hàng không lọc không khí và khử trùng bề mặt tốt đến đâu, một trong những bước quan trọng nhất mà hành khách có thể thực hiện để bảo vệ bản thân là thực hành cách xa xã hội, giữ ít nhất sáu feet - và tốt nhất là nhiều hơn - giữa họ và các hành khách khác.
Các hãng hàng không đang làm điều đó trở nên dễ dàng hơn nhiều bằng cách cho phép hành khách đổi chỗ ngồi dựa trên khoảng cách, bằng cách thay đổi chỗ ngồi tại cổng hoặc đơn giản là thông báo rằng hành khách có thể tự chọn chỗ ngồi.
Ví dụ, trong một tư vấn cách ly xã hội, Alaska Airlines tuyên bố rằng khi số lượng hành khách ngăn chặn sự xa cách xã hội, hành khách sẽ được hỗ trợ đặt lại chuyến bay trống.
Và American Airlines nói rằng họ đang chặn 50% ghế giữa để hành khách có thể không ngồi cạnh ai đó.
Thay đổi về dịch vụ ăn uống
Dịch vụ ăn uống cũng đã trải qua những thay đổi mạnh mẽ. Alaska Airlines đã loại bỏ tất cả các dịch vụ ăn uống trên các chuyến bay ngắn hơn 250 dặm.
Các hãng hàng không vẫn phục vụ bữa ăn trên chuyến bay chỉ cung cấp bữa ăn đóng gói sẵn, đồ ăn nhẹ và đồ uống, được phục vụ bởi đeo găng tay tiếp viên hàng không trực tiếp trao chúng cho hành khách. Và ly uống nước không được đổ đầy lại nhưng thay thế.
Đi máy bay khi bị ốm
Để đối phó với sự bùng phát hiện nay, các hãng hàng không như đồng bằng, American, Tây nam, JetBluevà Alaska, đã thiết lập các chính sách linh hoạt cho phép những hành khách bắt đầu cảm thấy ốm có thể hủy hoặc lên lịch lại chuyến bay của họ.
Tuy nhiên, những điều này được công bố là ngoại lệ đối với các quy định thông thường của các hãng hàng không, không cho phép bệnh tật là lý do để thay đổi hoặc hủy vé miễn phí trừ khi vé được hoàn lại đầy đủ. Khi các chính sách hủy thay đổi linh hoạt liên quan đến COVID-19 này hết hạn, các hãng hàng không vẫn chưa đưa ra bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy họ sẽ thay đổi chính sách dài hạn của mình.
Leocha cho biết: “Theo quy định của các hãng hàng không, có hiệu lực từ hôm nay và hợp đồng vận chuyển của các hãng hàng không, người bệnh phải bay hoặc trả phí thay đổi”. “Tất nhiên, họ đã có những ngoại lệ trong thời gian ngắn hiện tại, nhưng các hãng hàng không có kế hoạch quay trở lại quy định nghỉ ốm phải bay càng sớm càng tốt. Điều tốt nhất mà các hãng hàng không có thể làm để bảo vệ sự an toàn của hành khách và phi hành đoàn là thay đổi quy định hành khách bị bệnh".
Khử trùng tự làm
Một số hãng hàng không, bao gồm Delta, JetBlue, và Hawaii đang phát khăn lau khử trùng, nước rửa tay và các sản phẩm khác cho hành khách lên máy bay hoặc cung cấp chúng tại các ki-ốt.
Thật không may, thông lệ này không nhất quán giữa các hãng hàng không, vì vậy hành khách không nên tin tưởng vào điều đó. “Một số hãng hàng không đang phân phát chất khử trùng. Một số thì không. Không có báo cáo tốt nào ở đây về việc ai có và ai không,” Leocha nói.
Minh bạch
United có một phần trang web của nó cung cấp thông tin chi tiết cho từng bước của quá trình bay, cũng như JetBlue.
American Airlines tặng hành khách video trong đó Kurt Stach, Phó chủ tịch cấp cao về Trải nghiệm khách hàng, mô tả các bước an toàn mà hãng hàng không đã thực hiện.
Các hãng hàng không cũng đang truyền đạt quy trình vệ sinh của họ rõ ràng hơn nhiều tới khách hàng, gửi thông báo chi tiết về danh sách kiểm tra vệ sinh 19 điểm (Delta), 30 điểm (Mỹ) và các danh sách kiểm tra vệ sinh khác.
Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ' lời khuyên về virus corona thậm chí còn đi xa hơn, nêu chi tiết các quy trình kiểm tra sức khỏe bao gồm kiểm tra y tế cho phi hành đoàn, lắp đặt 11 trạm kiểm soát sức khỏe qua biên giới tại Sân bay Istanbul và sự hiện diện của camera nhiệt để phát hiện sốt. Nói về máy ảnh nhiệt, chúng là một sự hiện diện thường xuyên ở nhiều sân bay quốc tế bao gồm Singapore, nhưng vẫn chưa phổ biến ở Mỹ.
