현재 전체 미국인의 85%가 재택 주문 그리고 정부는 모든 불필요한 여행을 금지하고 있으며 훨씬 적은 수의 사람들이 비행기를 타고 있으며 비행기를 타는 사람들은 그래야 하기 때문에 그렇게 하고 있습니다.
사실 최근에는 항공사 데이터 승객 수가 93%나 감소한 것으로 나타났습니다. 그러나 여전히 비행하는 사람들을 위해 항공사가 승객과 승무원의 안전을 보장하기 위해 취하고 있는 조치는 다음과 같습니다.
더욱 빈번한 소독 루틴
“모든 항공사는 이제 비행 사이에 비행기의 접촉 지점을 닦아내고 있습니다. 여기에는 화장실부터 머리 위 선반, 공기 조절 손잡이, 승무원 버튼까지 모든 것이 포함됩니다.” "라고 Charles Leocha 회장 겸 창립자는 말했습니다. 여행자 유나이티드, 워싱턴 DC에 본사를 둔 여행 옹호 단체입니다. "비행기의 청결도가 이보다 더 좋았던 적은 없었을 것입니다."
소독은 아메리칸, 유나이티드, 델타, 알래스카, 사우스웨스트 등 많은 변화의 중심이었으며, 기타 여러 곳에서는 항공편 간 및 야간 사이에 뒤따르거나 초과하는 강화된 청소 절차를 도입했습니다. 새로운 지침 질병관리본부에서 발표했습니다.
Delta의 포깅 프로세스
Delta는 소독을 한 단계 더 발전시키는 데 앞장섰습니다. 안개 모든 국내선으로 1 월 XNUMX 일 현재. 델타항공이 지난 XNUMX월 국제선 항공편에 도입한 이 프로세스는 포그머신을 사용해 천장, 바닥, 좌석, 트레이, 화장실, 조리실, 주방 등 기내 모든 표면을 코팅하는 에어로졸 기반 고급 소독제를 분사하는 방식이다. 승무원 구역.
Delta의 애틀랜타 공항 운영 이사인 Azeem Mistry는 "소독제는 적용하자마자 표면에 달라붙습니다"라고 설명했습니다. 시연 영상. “이 같은 소독제는 전국의 식당과 병원에서 사용되고 있습니다.”
고효율 공기 여과 시스템
거의 모든 현대 비행기에는 이제 병원에서 사용되는 것과 유사한 HEPA(고효율 미립자 공기) 여과 시스템이 장착되어 있습니다. 99.97 비율 공기 중 입자의.
알래스카, 젯 블루, 남서및 하와이 모든 항공기에 HEPA 필터가 장착되어 있다고 명시한 항공기 중 하나입니다. 다음과 같은 다른 항공사 미국 및 미국 사람 필터가 대부분의 평면에 존재한다고 명시합니다.
양극 이온화 기술
양극 이온화 기술 AtmosAir의 제품은 현재 일부 공항의 HVAC 시스템에 설치되고 있습니다. 이 기술은 다음과 같은 바이러스를 무력화합니다. 코로나 바이러스 공기 및 표면의 기타 오염 물질.
AtmosAir 시스템은 로스앤젤레스 국제공항, 시카고/오헤어, 뉴욕의 라구아디아, 미니애폴리스, 샌프란시스코 국제공항, 밴쿠버, 포트로더데일, 샬럿 및 앵커리지의 터미널에서 작동되고 있습니다.
“AtmosAir의 양극성 이온화는 승객이나 항공사, 공항 직원의 기침, 재채기, 밀접 접촉 또는 접촉으로 인해 퍼질 수 있는 코로나바이러스를 완전히 제거할 수는 없지만 공기 중의 바이러스와 티켓 카운터, 레스토랑과 같은 표면의 바이러스를 죽일 것입니다. 욕실의 테이블이나 세면대에 사용하세요.”라고 뉴욕 대학교 의과대학 미생물학 및 병리학 교수인 Philip M. Tierno 박사가 말했습니다.
사회적 거리두기를 위한 좌석 교체
항공사가 공기를 아무리 잘 필터링하고 표면을 소독하더라도 승객이 자신을 보호하기 위해 취할 수 있는 가장 중요한 조치 중 하나는 자신과 동료 승객 사이에 최소 XNUMX피트(바람직하게는 그 이상)를 유지하는 사회적 거리두기를 실천하는 것입니다.
항공사는 승객이 좌석을 바꾸다 거리에 따라 게이트에서 좌석을 변경하거나 단순히 승객이 자신의 좌석을 선택할 수 있다고 안내하는 방식입니다.
예를 들어 사회적 거리두기 권고, 알래스카 항공은 승객 수가 사회적 거리두기를 방해하는 경우 승객이 더 빈 항공편으로 재예약하는 데 도움을 받을 것이라고 밝혔습니다.
그리고 아메리칸 항공이 막고 있다고 하더군요 50% 승객이 누군가 바로 옆에 앉지 않도록 중간 좌석을 배치합니다.
식품 서비스의 변화
식품 서비스도 급격한 변화를 겪었습니다. 알래스카 항공 250마일 미만의 항공편에서는 모든 음식 및 음료 서비스를 중단했습니다.
여전히 기내식을 제공하는 항공사는 사전에 포장된 식사, 스낵, 음료만 제공합니다. 낀 승객에게 직접 건네주는 승무원. 그리고 음료잔은 리필되지 않지만 대체.
아플 때 비행하기
현재의 발병에 대응하여 항공사는 다음과 같습니다. 델타, 미국 사람, 남서, 젯 블루및 알래스카, 몸이 아프기 시작하는 승객이 항공편을 취소하거나 일정을 변경할 수 있도록 유연한 정책을 마련했습니다.
그러나 이는 항공권이 전액 환불되지 않는 한 무료 항공권 변경 또는 취소의 이유로 질병을 허용하지 않는 항공사의 일반적인 규칙에 대한 예외로 발표되고 있습니다. 이러한 코로나19 관련 유연한 변경 취소 정책이 만료되더라도 항공사에서는 장기 정책을 변경할 것이라는 어떠한 징후도 제시하지 않았습니다.
Leocha는 “현재 유효한 항공사 규정과 항공사의 운송 계약에 따라 아픈 사람은 비행기를 타거나 변경 수수료를 지불해야 합니다.”라고 말했습니다. “물론 현재의 짧은 기간 동안은 예외를 두었지만 항공사들은 가능한 한 빨리 병가 비행 규정으로 돌아갈 계획입니다. 승객과 승무원의 안전을 보호하기 위해 항공사가 할 수 있는 최선의 일은 항공사의 좌석을 바꾸는 것입니다. 아픈 승객 규칙. "
DIY 소독
델타(Delta), 제트블루(JetBlue) 등 일부 항공사 하와이 비행기에 탑승하는 승객에게 소독용 물티슈, 손 소독제 및 기타 제품을 나눠주거나 키오스크에서 사용할 수 있도록 하고 있습니다.
불행하게도 이러한 관행은 항공사마다 일관되지 않으므로 승객은 이에 의존해서는 안 됩니다. “일부 항공사에서는 소독제를 나눠주고 있어요. 일부는 그렇지 않습니다. 누가 있고 누가 아닌지에 대한 좋은 보고서는 없습니다.”라고 Leocha는 말했습니다.
투명도
유나이티드에는 웹사이트 섹션 비행 과정의 모든 단계에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 젯 블루.
아메리칸 항공은 승객에게 다음과 같은 혜택을 제공합니다. 비디오 고객 경험 담당 수석 부사장인 Kurt Stach가 항공사가 취한 안전 조치에 대해 설명합니다.
항공사는 또한 19포인트(델타), 30포인트(미국) 및 기타 청소 체크리스트를 자세히 설명하는 공지를 보내 고객에게 청소 프로세스를 훨씬 더 명확하게 전달하고 있습니다.
터키 항공' 코로나 바이러스 조언 더 나아가 승무원 건강 검진, 이스탄불 공항에 11개 국경 통과 건강 검문소 설치, 발열 감지를 위한 열 카메라 설치 등 건강 검진 절차를 자세히 설명합니다. 열화상 카메라라고 하면, 자주 출석 싱가포르를 포함한 많은 국제 공항에서 사용되지만 미국에서는 아직 일반적이지 않습니다.