空港は依然として、夏の間旅行する人々が混雑した待合室や混雑したターミナルに遭遇する可能性が高い場所です。 空港では飛行機の待ち時間とその後の機内で過ごす時間が長くなることから、旅行者は空港の安全性について懸念を示しています。 しかし、新しいテクノロジーとこの分野の革新的なリーダーは、空気中の汚染物質やウイルスを効果的に削減し、飛行機に乗ろうとしている人に安心感を与える新しいシステムを実装することで、旅行者の健康と安全をサポートしています。 この新技術の一例は、表面上のコロナウイルスを 99.9% 削減する効果がある AtmosAir の双極イオン化技術です。 この技術は、空港を含む 7,500 以上の商業ビルに導入されています。 浮遊ウイルス、汚染物質、その他の大気質の問題への懸念から、空港はデジタル変革の重要なプロセスを開始しています。
それを念頭に置いて、空港を準備し、夏の間、そして将来にわたって最適な屋内品質 (IAQ) を維持するための XNUMX つの戦略を以下に示します。
1) 増加する旅行者に備える
空港の旅行者数は現在、パンデミック前の水準に近づいており、多くの人が空港やターミナルのIAQと公共の安全に新たな期待を抱いています。 こうした期待が新たなイノベーションを推進しており、アトモスエアのようなテクノロジーの利用に加え、旅行者間の適切な距離を確保できる柔軟なスペースや屋外スペースの設置も、空港に対する国民の信頼を支える効果的なツールとなりえます。
2025年に完成予定のXNUMX億ドルを超える建設計画を発表したピッツバーグ国際空港を考えてみましょう。これらの計画には、庭園や緑地スペースを確保するためのターミナルの大規模な拡張、自然光を増やすための窓や天井の高さ、換気と換気の改善が含まれます。インフラストラクチャ システム。 これらのシステムは今後の空港の最も重要なコンポーネントの XNUMX つとなり、AtmosAir などの企業はこの種の技術進歩を提供できるようになります。
2) 包括的な IAQ 戦略を策定する
空港所有者と運営者は、今後ターミナルにおける IAQ に対する包括的な理解と戦略を持たなければなりません。この戦略の主な側面は換気と HVAC システムになります。 これらのシステムは適切に保守され、必要に応じて一貫した保守と更新を受ける必要があります。 システムが最適に機能すれば、旅行者の健康にプラスの影響がもたらされ、その結果、夏期の混雑は、このスペースが常に健康と安全を維持するために可能な限り最高のテクノロジーを利用しているという安心感と自信を得ることができます。
3) 汚染物質を空気から取り除く
前述の追加事項は、顧客にとって空港体験の重要な基礎部分となる可能性がありますが、現時点で最も重要なタスクは、屋内の空気の質を可能な限り高く保つことです。 これは、汚染物質、細菌、浮遊ウイルスを空気から除去することを意味します。 2019 年に AtmosAir テクノロジーによる変更を導入したロサンゼルス国際空港 (LAX) など、一部の空港はデジタルと安全性の変革という貴重なプロセスをすでに開始しています。これらのテクノロジーは、多くの物質から発生する大気中の汚染物質の軽減に役立っています。細菌、カビ、ウイルスだけでなく、航空機の駐機場からの排気ガスなど、空港内のさまざまな要因も含まれます。
4) 屋外の空気も重要であることを忘れないでください
一部のテクノロジーは空港内の空気の質を制御できる可能性がありますが、汚染物質を除去し、屋外の空気からのリスクを最小限に抑えることができる AtmosAir のようなテクノロジーを導入することが重要です。 LAX のような汚染度の高い地域にある空港の場合、空港内の旅行者の健康と安全を維持するために、これはさらに重要です。 さらに、顧客はより自信と快適さを感じ、2022 年には多数のフライトを利用するようになるだけでなく、空港での体験が可能な限り安全であることも保証されるため、これは所有者と旅行者の両方の価値を高めるのに役立ちます。
5) 顧客エクスペリエンスの合理化
それを念頭に置くと、不安を最小限に抑えることができる顧客体験の主な側面は、双極性イオン化技術に加えて、TSA や手荷物預け入れの自動システムなどの乗客向けのソリューションです。 オーランド国際空港では、TSA 用の完全自動検査レーンと顔認識カメラを設置し、到着と出発を容易にしています。 DFW 空港は現在、すべてのターミナルでタッチレスの手荷物預け入れを提供しており、年内に生体認証による国内搭乗手続きを実装およびテストする予定です。
要約すると、空港は可能な限り最高品質の方法で乗客とゲストにサービスを提供するよう努めており、航空会社と国際空港および地方空港の両方が成功するためには、乗客の快適なサービスを確保するための措置を提供するシステムを導入することが極めて重要です。安全性は商業的な観点からも、そして航空旅行の将来の成功にとっても重要です。
Tony Abate は、2004 年の設立以来、AtmosAir の CTO を務めています。