Los aeropuertos siguen siendo un lugar donde quienes viajan durante los meses de verano probablemente se encontrarán en áreas de espera abarrotadas y terminales concurridas. Debido a la cantidad de tiempo que pasan en los aeropuertos esperando un vuelo y luego el tiempo que pasan en el aire, los viajeros han expresado preocupación por la seguridad de los aeropuertos. Sin embargo, las nuevas tecnologías y los líderes innovadores del sector están apoyando la salud y la seguridad de los viajeros mediante la implementación de nuevos sistemas que pueden reducir eficazmente los contaminantes y los virus en el aire, y ayudar a brindar tranquilidad a quienes están a punto de tomar un vuelo. Un ejemplo de esta nueva tecnología es la tecnología de ionización bipolar de AtmosAir, que tiene una eficacia del 99.9% para reducir el coronavirus en las superficies. Esta tecnología se ha instalado en más de 7,500 edificios comerciales, incluidos aeropuertos. Ante la preocupación por los virus transmitidos por el aire, los contaminantes y otros problemas de calidad del aire, los aeropuertos han iniciado el proceso vital de transformación digital.
Teniendo esto en cuenta, a continuación se presentan cinco estrategias para preparar un aeropuerto y mantener una calidad interior óptima (IAQ) durante los meses de verano y en el futuro.
1) Prepárese para el creciente número de viajeros
El número de viajeros en los aeropuertos se está acercando a los niveles previos a la pandemia y muchos tienen nuevas expectativas sobre la calidad del aire interior y la seguridad pública en aeropuertos y terminales. Estas expectativas han impulsado nuevas innovaciones y, además de utilizar tecnología como la de AtmosAir, la instalación de espacios flexibles que permitan un distanciamiento adecuado entre los viajeros, así como espacios al aire libre, también puede ser una herramienta eficaz para respaldar la confianza del público en los aeropuertos.
Consideremos el Aeropuerto Internacional de Pittsburgh, que ha anunciado más de mil millones de dólares en planes de construcción cuya finalización está prevista para 2025. Estos planes incluyen ampliaciones masivas de terminales para permitir jardines y espacios verdes, ventanas y techos más altos para aumentar la luz natural y una mejor ventilación y sistemas de infraestructura. Estos sistemas serán uno de los componentes más cruciales de los aeropuertos en el futuro, y empresas como AtmosAir podrán suministrar este tipo de avances tecnológicos.
2) Desarrollar una estrategia integral de calidad del aire interior
Los propietarios y operadores de aeropuertos deben tener una comprensión y una estrategia integrales para la IAQ en las terminales en el futuro, y el aspecto principal de esta estrategia será un sistema de ventilación y HVAC. Estos sistemas deben recibir un mantenimiento adecuado y recibir mantenimiento y actualizaciones constantes cuando sea necesario. Con los sistemas funcionando de manera óptima, habrá un impacto positivo en la salud de los viajeros y, a su vez, las multitudes durante el mes de verano pueden estar seguras de que el espacio está utilizando la mejor tecnología posible para mantener la salud y la seguridad en todo momento.
3) Eliminar los contaminantes del aire
Si bien las adiciones mencionadas anteriormente pueden ser piezas fundamentales de la experiencia aeroportuaria para los clientes, la tarea más vital en este momento es mantener la calidad del aire interior lo más alta posible. Esto significa eliminar del aire: contaminantes, bacterias y virus transmitidos por el aire. Algunos aeropuertos ya han comenzado este valioso proceso de transformación digital y de seguridad, incluido el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), que implementó cambios mediante la tecnología AtmosAir en 2019. Estas tecnologías han ayudado a mitigar los contaminantes en el aire que provienen de varios factores en el aeropuerto, incluidos los gases de escape de la pista de los aviones, así como bacterias, moho y virus.
4) Recuerde que el aire exterior también es importante
Si bien algunas tecnologías pueden controlar la calidad del aire dentro de un aeropuerto, será crucial implementar una tecnología como AtmosAir que pueda eliminar contaminantes y minimizar el riesgo del aire exterior. Para aeropuertos como LAX, que están ubicados en áreas altamente contaminadas, esto es aún más importante para ayudar a mantener la salud y seguridad de los viajeros dentro del aeropuerto. Además, esto ayudará a generar valor tanto para los propietarios como para los viajeros, ya que los clientes se sentirán más seguros y cómodos y realizarán un mayor número de vuelos en 2022, pero también garantizará que la experiencia en el aeropuerto sea lo más segura posible.
5) Optimice la experiencia del cliente
En este sentido, el principal aspecto de la experiencia del cliente que puede minimizar las preocupaciones, además de la tecnología de ionización bipolar, son las soluciones para los pasajeros, como los sistemas automatizados para TSA y la entrega de equipaje. El Aeropuerto Internacional de Orlando ha instalado carriles de control totalmente automatizados para la TSA y cámaras de reconocimiento facial para facilitar las llegadas y salidas. El aeropuerto DFW ahora ofrece entrega de equipaje sin contacto en todas las terminales con la intención de implementar y probar procesos biométricos de embarque nacional más adelante este año.
En resumen, a medida que los aeropuertos trabajan para atender a los pasajeros e invitados con la mayor calidad posible, será de vital importancia para el éxito de las aerolíneas y de los aeropuertos internacionales y regionales contar con sistemas que proporcionen medidas para garantizar al pasajero que su La seguridad es importante desde un punto de vista comercial y para el éxito futuro de los viajes aéreos.
Tony Abate se ha desempeñado como CTO de AtmosAir desde sus inicios en 2004.